آیا آماده‌اید با ۴۰ روش نوین بازاریابی و انواع بازاریابی در سال ۲۰۲۵ آشنا شوید؟ این راهنما با تمرکز بر ترندهای امسال مثل Generative AI، First-Party Data، بازاریابی ویدیویی، صوتی و تجربه‌های چندکاناله، هر استراتژی را با مثال‌های عملی، ابزارهای منتخب و چک‌لیست اجرایی معرفی میکند تا سریع‌تر مشتری هدف را جذب کرده و نرخ تبدیل را افزایش دهید.
در دنیای امروز، برای اینکه کسب‌وکارتان دیده و موفق شود، فقط داشتن یک محصول یا خدمت خوب کافی نیست. شما به یک قطب‌نمای قدرتمند نیاز دارید که کسب‌وکارتان را به سمت مشتریان درست هدایت کند و آن با اشنایی با انواع بازاریابی یا مارکتینگ محقق می‌شود.
بازاریابی یک مفهوم بسیار گسترده با روشهای خیلی متنوع است که هر کدام مزایا و کاربردهای خاص خودشان را دارند. اگر می‌خواهید کسب‌وکارتان را به اوج برسانید، با ما همراه شوید. در این مطلب، 40 تا از رایج‌ترین و مؤثرترین انواع مارکتینگ و بازاریابی را به شما معرفی می‌کنیم و به شما خواهیم گفت چطور بهترین گزینه را برای برندتان انتخاب کنید.
قبل از آنکه به سوال انواع مارکتینگ چیست پاسخ بدهیم باید بگوییم رسالت انواع بازاریابی، رساندن پیام درست به افراد درست در زمان درست است. این مفهوم گسترده شامل روشهای سنتی مانند تبلیغات تلویزیونی تا انواع دیجیتال مانند بازاریابی شبکههای اجتماعی می‌شود. انتخاب بهترین نوع بازاریابی به کسب‌وکار، بودجه و مخاطبان هدف شما بستگی دارد. در ادامه با رایج‌ترین انواع بازاریابی با مثال آشنا می‌شویم:
قبل از اینکه اینترنت رواج پیدا کند، بازاریابی سنتی حرف اول را در دنیای تبلیغات می‌زد. این روش شامل هرگونه تبلیغ و اطلاع‌رسانی از طریق کانال‌هایی است که پیش از عصر دیجیتال وجود داشتند. به‌عنوان‌مثال، تبلیغات چاپی مانند روزنامه‌ها، مجلات و بروشورها و همچنین تبلیغات تلویزیونی و رادیویی که امکان دسترسی گسترده به مخاطبان را فراهم می‌کردند، ازجمله این کانال‌ها بودند. بیلبوردها و تابلوهای تبلیغاتی در فضاهای شهری نیز جزو بازاریابی سنتی محسوب می‌شوند.
مزیت اصلی این روش در انواع بازاریابی، دسترسی گسترده به مخاطبان محلی و کسانی است که کمتر از اینترنت استفاده می‌کنند. بااین‌حال، اندازه‌گیری دقیق میزان تأثیرگذاری این نوع تبلیغات معمولا دشوارتر است.
یکی دیگر از انواع بازاریابی، بازاریابی برون‌گرا است. بازاریابی برون گرا مثل این است که پیام تبلیغاتی خود را به سمت مشتری «هل بدهید»، بدون اینکه مطمئن باشید او در آن لحظه به آن نیاز دارد یا نه. نمونه‌های رایج این نوع بازاریابی شامل تبلیغات چاپی گسترده، آگهی‌های تلویزیونی و رادیویی، تماس‌های تلفنی سرد (Cold Calling) و ایمیل‌های انبوه هستند. در این روش از انواع مارکتینگ، ارتباط فقط از یک طرف است و هدف اصلی، رساندن پیام به تعداد زیادی از افراد است به این امید که درصدی از آن‌ها علاقه‌مند شوند.
برخلاف بازاریابی برون‌گرا، بازاریابی درون‌گرا روی «جذب» مشتری تمرکز میکند. این روش با تولید محتوای ارزشمند و مفید، مشتری را به سمت شما می‌کشاند. به جای اینکه پیام را به همه بفرستید، شما محتوایی می‌سازید که مخاطبان هدفتان به دنبال آن هستند و خودشان به سمت شما می‌آیند.
استراتژی‌های این روش معمولاً شامل تولید محتوای آموزشی، بهینهسازی موتور جستجو، بازاریابی شبکههای اجتماعی و ارتباط مداوم و مفید با مشتری می‌شوند. هدف نهایی این است که تجربه‌ای ارزشمند برای مشتری ایجاد کنید و آن‌ها را به حامیان وفادار برندتان تبدیل کنید.
یکی از پرطرفدارتری انواع بازاریابی در دوره حاضر، بازاریابی دیجیتال است. بازاریابی دیجیتال شامل تمامی فعالیت‌های بازاریابی می‌شود که با استفاده از دستگاههای الکترونیکی یا اینترنت انجام می‌گیرد و درواقع، نقطه مقابل بازاریابی سنتی است. این رویکرد از کانالهای آنلاین مختلفی ازجمله موتورهای جستجو، شبکههای اجتماعی، ایمیل، وب سایت‌ها و اپلیکیشن های موبایل برای ارتباط با مشتریان استفاده میکند. ویژگی برجسته بازاریابی دیجیتال، قابلیت اندازه‌گیری دقیق نتایج، هدف‌گذاری دقیق‌تر مخاطبان و امکان تعامل دوطرفه با آن‌هاست که باعث شده به ابزاری قدرتمند در دنیای امروز تبدیل شود.
بازاریابی موتور جستجو (SEM) یکی از انواع بازاریابی است که شامل تمام کارهایی است که کمک میکند محصول یا خدمات شما در نتایج جستجوی گوگل یا سایر موتورهای جستجو دیده شود. این روش از انواع بازاریابی دو بخش اصلی دارد:
هدف SEM این است که دقیقاً همان زمانی که مشتری به دنبال محصول یا خدماتی مثل شما می‌گردد، شما را به او نشان دهد.
بهترین بازاریابی محتوایی یعنی ساخت و پخش کردن محتوایی که ارزشمند، مرتبط و یکدست باشد تا مشتریان خاصی را جذب کرده و نگه دارید. این محتوا می‌تواند شامل مقالات وبلاگ، ویدیو، پادکست، اینفوگرافیک، کتاب الکترونیکی و وبینار باشد.
هدف اصلی این است که مشکلات مشتریان را حل کنید، به سوالاتشان جواب دهید و در طول مسیر خرید به آن‌ها آموزش بدهید. با ارائه اطلاعات مفید، شما به عنوان یک متخصص در زمینه خود شناخته می‌شوید و اعتماد مشتریان را جلب می‌کنید.
در انواع بازاریابی نباید سهم این نوع مارکتینگ را نادیده گرفت. بازاریابی شبکههای اجتماعی به معنای استفاده از پلتفرم‌هایی مثل اینستاگرام، لینکدین، توییتر و یوتیوب است. هدف از این کار، افزایش آگاهی از برند، تعامل با مخاطبان و معرفی محصولات یا خدمات شماست. محتوایی که در این شبکه‌ها منتشر می‌کنید باید مناسب هر پلتفرم بوده و لزوماً نباید فقط تبلیغاتی باشد. شما باید محتوایی مفید، سرگرم‌کننده، آگاهی‌بخش و جذاب تولید کنید تا با مخاطبان ارتباط برقرار کرده و آن‌ها را به سمت خود جذب کنید. ابزارهای زیادی هم برای برنامه‌ریزی و مدیریت محتوا در شبکههای اجتماعی وجود دارد.
بازاریابی ویدیویی بخشی از انواع بازاریابی محتوایی است که در آن ویدیو، ابزار اصلی رساندن پیام شماست. این ویدیوها می‌توانند شامل تبلیغات کوتاه، ویدیوهای آموزشی، معرفی محصول، مصاحبه‌ها، پشت صحنه کسب‌وکار و موارد دیگر باشند. این محتوا در پلتفرم‌هایی مثل یوتیوب، وب‌سایت‌ها، شبکههای اجتماعی و حتی ایمیل‌ها منتشر می‌شود. قدرت بصری و توانایی ویدیو در انتقال احساسات، آن را به ابزاری بسیار قوی برای افزایش آگاهی از برند و تشویق مشتری به خرید تبدیل کرده است.
با رواج بیشتر اسپیکرهای هوشمند (مثل آمازون الکسا و گوگل هوم) و افزایش جستجوهای صوتی، در انواع بازاریابی، بازاریابی صوتی اهمیت زیادی پیدا کرده است. این روش شامل بهینهسازی محتوای شما برای جستجوهای صوتی (که معمولاً طولانی‌تر و به شکل سوال پرسیده می‌شوند) و همچنین ساخت برنامه‌ها یا مهارت‌های صوتی (مانند Google Actions یا Alexa Skills) می‌شود. هدف این است که کسب‌وکارتان از طریق فرمان‌های صوتی در دسترس باشد و بتواند به سوالات کاربران پاسخ دهد یا اطلاعات مورد نیازشان را ارائه کند.
انواع بازاریابی مجازی مختلفی وجود دارد که بازاریابی ایمیلی یکی از قدیمی‌ترین و درعین‌حال مؤثرترین روشهای بازاریابی دیجیتال محسوب می‌شود. در این روش، شما پیام‌های آموزشی، سرگرم‌کننده یا تبلیغاتی را برای لیستی از مخاطبانی می‌فرستید که خودشان داوطلبانه برای دریافت ایمیل از شما ثبت‌نام کرده‌اند.
هدف اصلی بازاریابی ایمیلی، عمیق‌تر کردن رابطه با مشتریان، ارائه محتوای شخصی‌سازی‌شده، اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌ها یا محصولات جدید و درنهایت، هدایت آن‌ها به سمت خرید است. استفاده از نرم‌افزارهای اتوماسیون بازاریابی ایمیلی نیز می‌تواند به شما کمک کند تا ایمیل‌ها را هوشمندانه‌تر و هدفمندتر ارسال کنید.
بازاریابی مکالمه‌ای یکی دیگر از انواع بازاریابی است که روی ایجاد گفتگوهای نفر به نفر و در لحظه با مشتریان از طریق کانالهای مختلف تمرکز دارد. این روش فقط یک چت زنده ساده نیست و می‌تواند شامل تماس‌های تلفنی، پیامک‌ها، پیام‌رسان‌های شبکههای اجتماعی (مثل فیس‌بوک) و ایمیل‌های تعاملی باشد. هدف این است که با شناخت سریع نیازها و خواسته‌های مشتری، تجربه خرید آن‌ها را بهتر کنید و سرعت پاسخگویی را بالا ببرید. ابزارهای مدیریت پیام‌ها (مثل صندوق ورودی یکپارچه) می‌توانند به اداره بهتر این گفتگوها کمک کنند.
یکی دیگر از انواع بازاریابی، بازاریابی همهمه‌ای است. بازاریابی همهمه ای چیست؟ باید بگوییم که نوعی استراتژی بازاریابی ویروسی به حساب می‌آید و هدف آن ایجاد هیجان و «سروصدا» درباره یک محصول یا خدمت است. این روش معمولاً با خلق محتوای بسیار جذاب، برگزاری رویدادهای خاص یا همکاری با اینفلوئنسرها انجام می‌شود. هدف این است که مردم خودشان شروع به صحبت کردن و تبلیغ محصول شما کنند (بازاریابی دهان به دهان). معمولاً این استراتژی قبل از عرضه رسمی محصول یا خدمت به کار گرفته می‌شود تا انتظارات را بالا ببرد.
بازاریابی اینفلوئنسری یکی دیگر از انواع بازاریابی مجازی است که بر همکاری با افرادی تمرکز دارد که در یک حوزه خاص، نفوذ و تأثیرگذاری زیادی بر روی مخاطبانشان (معمولا در شبکههای اجتماعی) دارند. اینفلوئنسرها به عنوان متخصص یا الگو شناخته می‌شوند و وقتی محصول یا خدمتی را معرفی می‌کنند، دنبال‌کنندگانشان به آن‌ها اعتماد می‌کنند. انتخاب اینفلوئنسر مناسب (بر اساس تعداد فالوورها، میزان تعامل آن‌ها با مخاطب و همخوانی با ارزش‌های برند شما) و دادن آزادی عمل به آن‌ها در نحوه معرفی محصول، از نکات کلیدی موفقیت در این روش است.
درحالیکه بسیاری از انواع بازاریابی اهداف گسترده‌تری مانند افزایش آگاهی از برند یا ترافیک وبسایت دارند، بازاریابی اکتسابی به طور خاص بر جذب مشتریان جدید تمرکز میکند. این روش از تاکتیک‌های مختلفی مانند بازاریابی محتوایی، شبکههای اجتماعی و SEM برای جذب ترافیک به وبسایت استفاده میکند؛ اما هدف نهایی آن، تبدیل این ترافیک به فروش است. این ممکن است شامل ارائه تخفیف‌ها، راهنمایی مشتریان، بهینهسازی فرآیند فروش و بهبود نرخ تبدیل باشد تا فرآیند از جذب تا خرید تسریع یابد.
تبلیغات متنی به معنای نمایش تبلیغات به کاربران آنلاین بر اساس رفتار مرورگر آن‌ها، علایق و محتوایی که در حال تماشای آن هستند است. مثلاً اگر در حال خواندن مقاله‌ای درباره سفر هستید، تبلیغات تورهای مسافرتی به شما نمایش داده می‌شود. قدرت این روش در شخصی‌سازی تبلیغات است. با استفاده از ابزارهایی مانند CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) و CTA های هوشمند (Call to Action)، می‌توان وبسایت را برای هر کاربر به صورت منحصربه‌فرد نمایش داد و اطلاعات مرتبط‌تر و اقدامات موثرتری را ارائه کرد.
بازاریابی شخصی‌سازی‌شده نوعی بازاریابی محصول است که فراتر از تبلیغات متنی می‌رود و هدف آن تنظیم پیام‌ها، محتوا و پیشنهادات بازاریابی به صورت منحصربه‌فرد برای هر فرد است. این کار با استفاده از داده‌های مشتری (مثل سابقه خرید، رفتار مرور، علایق) انجام می‌شود و برای همین نوعی بازاریابی یک به یک به حساب می آِید. وقتی بازاریابی شما شخصی‌سازی شده باشد، مشتری احساس میکند که برند شما او را می‌شناسد و برایش ارزش قائل است. این امر به ایجاد ارتباط عمیق‌تر، افزایش وفاداری مشتری و درنهایت، افزایش نرخ تبدیل منجر می‌شود.
بازاریابی برند به معنای ساختن و ترویج هویت، ارزش‌ها، ماموریت و شخصیت یک برند در ذهن مخاطب است. این روش فراتر از فروش محصول است و به ایجاد یک ارتباط عاطفی و ماندگار با مخاطب هدف می‌پردازد. بازاریابی برند شامل داستان‌سرایی، خلاقیت، طنز یا الهام‌بخشی برای جلب توجه و ایجاد بحث در مورد برند شماست. هدف این است که برند شما در یادها بماند و واکنش‌های مثبت و قوی دریافت کند که به وفاداری طولانی‌مدت مشتریان منجر شود.
بازاریابی پنهان یکی از انواع روش های مارکتینگ است که در آن یک برند محصولات یا خدمات خود را به گونه‌ای تبلیغ میکند که مصرف‌کننده متوجه نشود که در حال بازاریابی است. این کار می‌تواند از طریق استخدام بازیگران برای معرفی محصول در جمع‌های عمومی، ایجاد اکانت‌های فیک در شبکههای اجتماعی برای تعریف و تمجید از محصول، پرداخت به اینفلوئنسرها برای استفاده از محصول بدون اعلام صریح تبلیغاتی بودن آن، تولید ویدیوهای وایرال که محصول به صورت نامحسوس در آن وجود دارد، یا قرار دادن محصول در فیلم‌ها و سریال‌ها انجام شود. این روش می‌تواند بسیار موثر باشد، اما باید با احتیاط به کار گرفته شود تا اعتماد مشتری از بین نرود.
بازاریابی چریکی به معنای استفاده از تاکتیک‌های خلاقانه، غیرمتعارف، هوشمندانه و معمولاً کم‌هزینه برای جلب توجه مخاطبان در مکان‌های عمومی و پر رفت‌وآمد است. این روش از انواع بازاریابی، به دنبال ایجاد یک شوک مثبت و به‌یادماندنی است که باعث صحبت کردن مردم درباره برند شود. مثال‌ها شامل استفاده خلاقانه از محیط‌های شهری (مثل نقاشی‌های دیواری سه‌بعدی مرتبط با محصول)، تبلیغات در مکان‌های غیرمنتظره مانند ایستگاه‌های اتوبوس یا قطار، یا انجام فعالیت‌های تبلیغاتی در رویدادهای زنده است. هدف ایجاد حداکثر تأثیر با حداقل بودجه است.
تبلیغات بومی به آگهی‌هایی گفته می‌شود که از نظر فرم و محتوا، کاملا شبیه به محتوای اصلی پلتفرمی هستند که در آن نمایش داده می‌شوند. به‌عنوان‌مثال، یک مقاله تبلیغاتی در یک وبسایت خبری که با سبک نگارش و ظاهر سایر مقالات آن سایت همخوانی دارد. هدف این است که تبلیغ کمتر شبیه یک آگهی سنتی به نظر برسد و بیشتر به عنوان بخشی از محتوای عادی پلتفرم پذیرفته شود. برندها معمولا با پرداخت هزینه به ناشران معتبر، از تخصص آن‌ها در تولید محتوایی که جذابیت و اثربخشی بیشتری برای مخاطب دارد، بهره می‌برند.
بازاریابی پورسانتی یکی از انواع روشهای بازاریابی و فروش است که در آن یک خرده‌فروش آنلاین (تولیدکننده محصول) به وب‌سایت‌ها، وبلاگ‌ها یا افراد دیگر (معرف‌ها/افیلیت‌ها) اجازه می‌دهد تا محصولات او را تبلیغ کنند. در ازای هر مشتری که از طریق لینک‌های اختصاصی آن‌ها به سمت خرید هدایت می‌شود، معرف حق کمیسیون دریافت میکند. این روش یک استراتژی برد-برد است؛ شرکت فروش بیشتری دارد و معرف نیز بابت تبلیغاتی که منجر به فروش می‌شود، درآمد کسب میکند. اینفلوئنسر مارکتینگ اغلب با افیلیت مارکتینگ ترکیب می‌شود.
بازاریابی مشارکتی به معنای همکاری دو یا چند کسب‌وکار با یکدیگر برای دستیابی به اهداف بازاریابی مشترک است. این همکاری می‌تواند شامل توسعه محصول مشترک، کمپین‌های تبلیغاتی مشترک یا معرفی محصولات یکدیگر به پایگاه مشتریانشان باشد. هدف این است که با استفاده از نقاط قوت و دسترسی‌های یکدیگر، به بازارهای جدید نفوذ کرده و فرصت‌های فروش را افزایش دهند. مثلاً یک شرکت نرم‌افزاری با یک آژانس بازاریابی همکاری میکند تا محصولاتش را به مشتریان آن آژانس معرفی کند.
بازاریابی کالا بر تمام فعالیت‌های لازم برای معرفی موفقیت‌آمیز یک محصول جدید به بازار و ایجاد تقاضا برای آن تمرکز دارد. این شامل تعیین جایگاه محصول در بازار (چه مشکلی را حل میکند؟)، تدوین پیام‌های کلیدی درباره آن، برنامه‌ریزی برای عرضه محصول و اطمینان از اینکه هم تیم‌های فروش و هم مشتریان به طور کامل مزایا و ویژگی‌های محصول را درک می‌کنند. هدف این است که محصول به درستی معرفی و به بازار عرضه شود تا حداکثر پذیرش و فروش را داشته باشد.
بازاریابی مبتنی بر حساب (ABM) یک استراتژی بازاریابی بسیار هدفمند و متمرکز است که در آن، به جای هدف قرار دادن افراد زیاد، یک تیم بازاریابی و فروش بر روی تعداد محدودی از حساب‌های (شرکت‌های) کلیدی و با ارزش بالا تمرکز می‌کنند. در این روش، کمپین‌های بازاریابی، محتوا و رویدادها به صورت شخصی‌سازی‌شده برای هر یک از این شرکت‌ها طراحی و اجرا می‌شوند تا ارتباط عمیقی با تصمیم‌گیرندگان آن‌ها برقرار شود و درنهایت به قراردادهای بزرگ منجر شود.
برخلاف بازاریابی اکتسابی که به دنبال جذب مشتریان جدید است، بازاریابی مبتنی بر مشتری بر حفظ، رشد و خوشحال نگه داشتن مشتریان فعلی تمرکز دارد. این استراتژی بسیار مهم است زیرا هزینه حفظ مشتریان موجود به مراتب کمتر از جذب مشتریان جدید است. این روش شامل بهبود تجربه مشتری، ارائه پشتیبانی عالی، ایجاد برنامه‌های وفاداری، جمع‌آوری بازخوردها و تبدیل مشتریان راضی به مبلغان وفادار برند شما می‌شود.
بازاریابی دهان به دهان قوی‌ترین، قابل اعتمادترین و مهم‌ترین انواع بازاریابی است، چراکه در آن، مشتریان راضی و وفادار، تجربه مثبت خود را به دوستان، خانواده و آشنایانشان توصیه می‌کنند. برای ایجاد این نوع بازاریابی، باید بهترین محصول یا خدمات ممکن را ارائه دهید و بهترین پشتیبانی را داشته باشید. وقتی نیازهای مشتری را اولویت قرار دهید و او را فراتر از انتظار راضی کنید، او به یک مبلغ رایگان و قدرتمند برای برند شما تبدیل می‌شود.
بازاریابی رابطه‌ای نوعی از بازاریابی مبتنی بر مشتری است که هدف آن ایجاد روابط عمیق، معنادار و طولانی‌مدت با مشتریان است، نه صرفا تمرکز بر فروش‌های کوتاه‌مدت. این روش به دنبال ساختن وفاداری بلندمدت و تبدیل مشتریان به طرفداران پر و پا قرص برند است. تمرکز اصلی بر خوشحال نگه داشتن و راضی کردن مشتریان از طریق ارائه خدمات عالی، گوش دادن به بازخوردهای آن‌ها و ایجاد فرصت‌هایی برای مشارکت آن‌ها در جامعه برند است.
بازاریابی محتوای تولید شده توسط کاربر زمانی اتفاق می‌افتد که یک کسب‌وکار از مشتریان خود می‌خواهد تا محتوا (مانند عکس، ویدیو، نظرات، داستان‌ها یا طرح‌ها) را درباره محصولات یا خدماتشان ایجاد و به اشتراک بگذارند. این کار معمولا از طریق مسابقات، چالش‌ها یا پلتفرم‌های اشتراک‌گذاری انجام می‌شود. این مورد از انواع بازاریابی بسیار قدرتمند است زیرا محتوای تولید شده توسط کاربران اصیل‌تر و قابل اعتمادتر به نظر می‌رسد و می‌تواند به عنوان یک ابزار بازاریابی قدرتمند برای جذب مشتریان جدید استفاده شود.
بازاریابی دانشجو محور به معنای استخدام دانشجویان به عنوان سفیران برند در دانشگاه‌ها و کالج‌ها است. این دانشجویان با برپایی غرفه‌ها، پخش نمونه محصولات، برگزاری رویدادها یا استفاده از شبکههای اجتماعی دانشگاه، برند شما را در میان همسالان خود تبلیغ می‌کنند. این روش برای برندهایی که جامعه هدفشان دانشجویان و جوانان هستند، بسیار موثر است زیرا پیام از طریق افراد قابل اعتماد و هم سن و سال به مخاطبان می‌رسد.
بازاریابی مجاورتی شامل ارسال پیام‌های تبلیغاتی هدفمند به تلفن‌های همراه کاربران است که بر اساس نزدیکی جغرافیایی آن‌ها به یک مکان خاص (مثل فروشگاه، رویداد یا منطقه خاص) صورت می‌گیرد. این کار معمولاً با استفاده از فناوری‌هایی مانند GPS یا وای‌فای انجام می‌شود. به‌عنوان‌مثال، وقتی وارد یک فروشگاه می‌شوید، یک پیام حاوی تخفیف ویژه یا اطلاعات محصول مرتبط به تلفن شما ارسال می‌شود.
بازاریابی رویدادی به معنای برنامه‌ریزی، سازماندهی و اجرای یک رویداد با هدف تبلیغ یک برند، محصول یا خدمات است. این رویدادها می‌توانند حضوری (مثل کنفرانس‌ها، نمایشگاه‌ها، کنسرت‌ها) یا آنلاین (مثل وبینارها، کارگاه‌های مجازی) باشند. هدف این است که با ارائه اطلاعات مهم، ایجاد فرصت‌های شبکه و ارائه یک تجربه مثبت، آگاهی از برند را افزایش دهید و شرکت‌کنندگان را به خرید ترغیب کنید.
بازاریابی تجربی یک گام فراتر از بازاریابی رویدادی می‌رود و بر ایجاد تجربه‌های غوطه‌ورکننده و تعاملی برای مخاطبان تمرکز دارد تا یک ارتباط عاطفی عمیق بین آن‌ها و برند ایجاد شود. این تجربیات می‌توانند شامل رویدادهای تعاملی، نمایشگاه‌های خلاقانه، یا فعالیت‌هایی باشند که شرکت‌کنندگان را به طور فعال درگیر می‌کنند و یک خاطره فراموش‌نشدنی برایشان می‌سازند. هدف این است که برند شما نه فقط یک محصول، بلکه یک حس و یک تجربه باشد.
بازاریابی تعاملی یکی دیگر از انواع بازاریابی است که از نوآوری در محتوا استفاده میکند تا مشتریان را دعوت به مشارکت و تعامل مستقیم با پیام‌های بازاریابی کند. این شامل استفاده از فیلم‌های تعاملی، آزمون‌ها، بازی‌ها، نظرسنجی‌ها، اینفوگرافیک‌های قابل کلیک و محتوای AR/VR است. هدف این است که به جای دریافت منفعلانه پیام، مشتری به صورت فعال درگیر شود. این روش می‌تواند خلاقیت شما را تحریک کند و توجه مشتری را با داستان‌سرایی جذاب‌تر جلب کند.
بازاریابی جهانی بر نیازهای مشتریان در سراسر جهان تمرکز دارد و هدف آن تبلیغ و ارائه محصولات و خدمات به تمام مصرف‌کنندگان، بدون محدودیت‌های جغرافیایی، است. این استراتژی شامل تحقیقات عمیق بازار در کشورهای مختلف، بومی‌سازی محصولات و پیام‌های بازاریابی برای تناسب با فرهنگ‌ها و نیازهای محلی و درنهایت، ایجاد یک آگاهی یکپارچه از برند در سطح بین‌المللی است.
بازاریابی چند فرهنگی به معنای طراحی و اجرای کمپین‌های بازاریابی است که به طور خاص گروه‌های قومی و فرهنگی مختلف را به عنوان مخاطبان هدف خود قرار می‌دهند. این روش فراتر از ترجمه ساده است و شامل درک عمیق از ارزش‌ها، سنت‌ها، زبان و ترجیحات هر گروه فرهنگی است تا پیام به گونه‌ای منتقل شود که به آن‌ها احساس تعلق‌خاطر بدهد و نشان دهد برند شما به تنوع فرهنگی احترام می‌گذارد.
بازاریابی مبتنی بر اطلاعات نوعی بازاریابی است که در آن، پیام منتقل شده در بازاریابی بیشتر بر حقایق، آمار، داده‌ها و ویژگی‌های عینی محصول تمرکز دارد تا احساسات. این روش بر توضیح دقیق چگونه محصول یا خدمات شما مشکلات مشتری را حل میکند، مزایا و ویژگی‌های فنی آن چیست و حتی مقایسه آن با محصولات رقبا تکیه دارد. هدف این است که مشتری با تکیه بر منطق و اطلاعات دقیق، تصمیم به خرید بگیرد.
بازاریابی عصبی رشته‌ای میان‌رشته‌ای است که علوم اعصاب (بررسی مغز و سیستم عصبی) را با بازاریابی ترکیب میکند. هدف این است که با درک بهتر واکنش‌های ناخودآگاه و عاطفی مصرف‌کنندگان به محرک‌های بازاریابی، کمپین‌های موثرتری طراحی شود. شرکت‌ها با استفاده از تکنولوژی‌های خاص، واکنش‌های مغزی و فیزیولوژیکال (مانند ضربان قلب یا حرکات چشم) را اندازه‌گیری می‌کنند تا میزان مشارکت عاطفی مشتری با محتوای بازاریابی را بسنجند و پیام‌ها را بهینهسازی کنند.
بازاریابی تشویقی برخلاف بازاریابی مبتنی بر اطلاعات، بیشتر بر احساسات، انگیزه‌ها و غرایز انسانی تمرکز میکند تا بر حقایق محض. هدف این است که با برانگیختن احساسات خاص (مثل شادی، ترس، حس تعلق یا نیاز به موفقیت)، مخاطب را متقاعد کند که با برند ارتباط برقرار کند و درنهایت به اقدام مورد نظر (معمولاً خرید) منجر شود. این روش از تکنیک‌های روانشناختی برای ایجاد تأثیر عمیق‌تر استفاده میکند.
بازاریابی سببی یا بازاریابی با هدف اجتماعی، یکی از انواع بازاریابی جمعی است که در آن، یک شرکت از یک هدف اجتماعی یا خیریه حمایت میکند و همزمان برند خود را نیز ترویج می‌دهد. این کار می‌تواند با اهدای بخشی از سود فروش به یک سازمان خیریه، حمایت از رویدادهای اجتماعی یا انجام فعالیت‌های مسئولیت اجتماعی توسط کارکنان باشد. هدف این است که مشتریان با حمایت از برند، احساس کنند در بهبود جامعه نقش دارند و این حس مثبت به وفاداری آن‌ها به برند منجر شود.
در پاسخ سوال بازاریاب میدانی چیست باید بگوییم به مجموعه‌ای از فعالیت‌های بازاریابی و فروش اطلاق می‌شود که در محیط واقعی و در تماس مستقیم با مشتریان انجام می‌گیرد. این شامل ارائه محتوای فروش موثر در مراحل پایانی قیف فروش (مانند مطالعات موردی، نظرات کاربران، مقایسه‌های محصول و دموها) است. هدف این است که تیم‌های فروش به ابزارهای لازم برای متقاعد کردن مشتریان در لحظات حساس تصمیم‌گیری مجهز باشند و فرآیند خرید را تسریع کنند.
انتخاب بهترین روش بازاریابی برای کسب‌وکار شما، مثل انتخاب بهترین مسیر برای یک سفر است. بدون نقشه و قطب‌نما، در بیابان سرگردان خواهید ماند. اینجا یک استراتژی بازاریابی به کارتان می‌آید.
استراتژی بازاریابی، یک نقشه راه کلی برای رسیدن به اهداف بازاریابی شماست. این نقشه باید با نقاط قوت، فرصت‌ها و اهداف خاص کسب‌وکار شما همخوانی داشته باشد. هر کسب‌وکاری منحصربه‌فرد است، بنابراین استراتژی شما باید بر اساس محصول، منابع، رقبا و بازار هدف شما تعیین شود. فقط با داشتن یک استراتژی روشن است که می‌توانید از سردرگمی نجات پیدا کنید و مسیر درست را پیدا کنید.
برای طراحی یک استراتژی بازاریابی موفق، این سه مرحله را در نظر بگیرید:
هدف اصلی انواع بازاریابی، رسیدن به مشتریان بالقوه، تبدیل آن‌ها به مشتریان واقعی و حفظ مشتریان فعلی است. برای انجام این کار، یک شرکت باید از بازار خود و همینطور تقاضاها و خواسته‌های مشتریان خود آگاهی کامل داشته باشد
درنهایت اینکه، برای بازاریابی هیچ راه درست و غلط مطلقی وجود ندارد. تا زمانی که روش انتخابی شما بتواند پیامتان را به مخاطب مورد نظر برساند و با او ارتباط برقرار کند، مؤثر است. بسیاری از شرکت‌ها از یک یا چند مورد از انواع بازاریابی به صورت همزمان استفاده می‌کنند تا پیامشان را به کمپین‌های مختلف و افراد گوناگون منتقل کنند و به اهداف متنوعی دست یابند.
پس از آشنایی با این همه نوع بازاریابی، درنهایت شما باید روشی را انتخاب کنید که برای خریدار ایده‌آل، محصول، بودجه و منابعتان مناسب باشد. با کمک اطلاعاتی که اکنون دارید، می‌توانید یک برنامه‌ریزی بازاریابی درست و استراتژیک داشته باشید.
بازاریابی سنتی از کانالهای قدیمی مانند تلویزیون، رادیو و روزنامه استفاده میکند، درحالیکه بازاریابی دیجیتال بر بستر اینترنت و دستگاههای الکترونیکی (وبسایت، شبکههای اجتماعی، ایمیل) تمرکز دارد.
سئو (بهینهسازی موتور جستجو) بخشی از بازاریابی موتور جستجو (SEM) و بازاریابی دیجیتال است که به بهبود رتبه وبسایت در نتایج جستجوی رایگان کمک میکند.
بله بازاریابی ایمیلی همچنان یکی از مؤثرترین انواع بازاریابی برای ایجاد ارتباط عمیق با مشتریان، اطلاع‌رسانی و هدایت آن‌ها به سمت خرید است.
برای افزایش آگاهی از برند، تعامل با مخاطبان، ایجاد جامعه آنلاین و ترویج محصولات یا خدمات از طریق پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام و فیس‌بوک.
نظرات شما